Πολιτική Απορρήτου

Το tech4u.gr ανήκει και λειτουργεί από την Δερμιτζάκη Εμμανουέλα («εμείς», «μας»). Στοιχεία επικοινωνίας: info@tech4u.gr.

[Σημείωση: συμπλήρωσε εδώ ΑΦΜ / έδρα / στοιχεία επιχειρηματικής δραστηριότητας, εφόσον υπάρχει επίσημη καταχώρηση.]

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα μόνο όταν εσύ μας τα δίνεις οικειοθελώς, μέσω:

• Της φόρμας «Επικοινωνία» — μέσω email που μας στέλνεις.
• Της φόρμας «Καριέρα» — ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, σύντομο μήνυμα και το βιογραφικό σου (αρχείο).
• Του ψηφιακού βοηθού (chatbot) — τα μηνύματα που γράφεις και τις απαντήσεις του βοηθού (δες την ενότητα 4).

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα αποκλειστικά για να απαντήσουμε στο αίτημά σου, να αξιολογήσουμε την αίτησή σου για συνεργασία ή να βελτιώνουμε την εξυπηρέτηση που προσφέρει ο ψηφιακός βοηθός. Δεν πουλάμε, ενοικιάζουμε ή χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σου για διαφημιστικούς σκοπούς τρίτων.

Στο site υπάρχει ψηφιακός βοηθός που βασίζεται σε τεχνητή νοημοσύνη (AI) και απαντά σε ερωτήσεις για τις υπηρεσίες μας. Δεν είναι άνθρωπος και οι απαντήσεις του μπορεί περιστασιακά να περιέχουν λάθη. Για οτιδήποτε σημαντικό, επιβεβαίωσέ το μαζί μας στο info@tech4u.gr.

• Τι αποθηκεύουμε: το κείμενο των μηνυμάτων σου, τις απαντήσεις του βοηθού, την ημερομηνία και ώρα, και έναν τυχαίο κωδικό συνομιλίας ώστε να ξεχωρίζουμε τις συζητήσεις μεταξύ τους. Δεν αποθηκεύουμε τη διεύθυνση IP σου, ούτε συνδέουμε τη συζήτηση με το όνομά σου ή με άλλα στοιχεία σου.
• Γιατί: για να απαντά ο βοηθός στις ερωτήσεις σου και για να βελτιώνουμε τις απαντήσεις και την εξυπηρέτησή μας (έννομο συμφέρον).
• Για πόσο: οι συζητήσεις διαγράφονται αυτόματα μετά από 6 μήνες. Μπορείς να ζητήσεις νωρίτερη διαγραφή στο info@tech4u.gr.
• Προσωπικά στοιχεία: σε παρακαλούμε μη γράφεις στο chat προσωπικά ή ευαίσθητα στοιχεία (π.χ. τηλέφωνο, διεύθυνση, οικονομικά στοιχεία). Για να επικοινωνήσεις μαζί μας, στείλε email ή τηλεφώνησε.
• Η χρήση του chat είναι προαιρετική. Αν δεν θέλεις να αποθηκευτούν τα μηνύματά σου, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας απευθείας.

Για τη λειτουργία του site χρησιμοποιούμε τους εξής τρίτους παρόχους, οι οποίοι ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκ μέρους μας:

• Resend — αποστολή email (π.χ. βιογραφικά προς εμάς). Πολιτική Απορρήτου Resend
• Sentry — παρακολούθηση τεχνικών σφαλμάτων, ώστε να διορθώνουμε γρήγορα προβλήματα στο site. Δεν χρησιμοποιείται για marketing ή προφίλ χρηστών. Πολιτική Απορρήτου Sentry
• Google Analytics — ανώνυμα στατιστικά επισκεψιμότητας, μόνο εφόσον δώσεις τη συναίνεσή σου στο μήνυμα cookies. Πολιτική Απορρήτου Google
• Google (Gemini API) — το μοντέλο τεχνητής νοημοσύνης που παράγει τις απαντήσεις του ψηφιακού βοηθού. Τα μηνύματα της συζήτησης αποστέλλονται στη Google για να δημιουργηθεί η απάντηση και ενδέχεται να επεξεργάζονται εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης. Η Google μπορεί να χρησιμοποιεί το περιεχόμενο αυτό για τη βελτίωση των υπηρεσιών της, σύμφωνα με τους όρους της. Όροι Gemini API
• Neon — βάση δεδομένων όπου αποθηκεύονται οι συζητήσεις με τον ψηφιακό βοηθό, σε servers εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης (Φρανκφούρτη). Πολιτική Απορρήτου Neon

Τα στοιχεία επικοινωνίας και τα βιογραφικά διατηρούνται για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την αξιολόγηση του αιτήματος/αίτησής σου, και διαγράφονται κατόπιν αιτήματός σου ή εντός εύλογου χρονικού διαστήματος. Οι συζητήσεις με τον ψηφιακό βοηθό διαγράφονται αυτόματα μετά από 6 μήνες.

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), έχεις δικαίωμα:

• Πρόσβασης στα δεδομένα σου
• Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων
• Διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»)
• Περιορισμού ή αντίταξης στην επεξεργασία
• Φορητότητας των δεδομένων σου

Για να ασκήσεις οποιοδήποτε δικαίωμα, επικοινώνησε στο info@tech4u.gr. Έχεις επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Δες την Πολιτική Cookies για λεπτομέρειες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούμε.

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτή την πολιτική περιστασιακά. Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης αναγράφεται στην κορυφή της σελίδας.